Como praticar os 8 Princípios de turismo sustentável?

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Considerando os princípios de turismo sustentável, como as empresas e os destinos podem contribuir? Veja os exemplos:

1.      Gerenciar o turismo sustentável de forma eficaz Empresa

Considere como parte integrante da sua estratégia a sustentabilidade, pautando suas decisões nesta abordagem e se preocupando com os impactos das suas decisões.

Destino

Crie um grupo organizado, comitê ou conselho responsável com a participação da iniciativa privada e do setor público, que trabalhe com a abordagem de turismo sustentável. Este grupo deve ser adequado ao tamanho e à escala do destino, e tem responsabilidades definidas, supervisão e capacidade de implementação para a gestão das questões ambientais, econômicas, sociais e culturais.

2.      Garantir os direitos das populações locais

 

Empresa

Nas operações e práticas da organização respeite os direitos da comunidade local

Destino

Ofereça programas regulares para as comunidades envolvidas com o turismo, no intuito de melhorar a compreensão das oportunidades e desafios da atividade, bem como a importância da sua sustentabilidade; Dê apoio aos meios de subsistência e à diversidade cultural das comunidades locais, em virtude do turismo proporcionar uma alternativa às atividades não sustentáveis e por sensibilizar e conscientizar sobre questões relativas a conservação.

3.      Conservar o ambiente natural e a sua biodiversidade Empresa

Defina a capacidade de carga de visitação das áreas naturais e adote atividades que tenham um impacto ambiental mínimo, preservando as áreas naturais e protegendo a flora e a fauna durante a condução de seus negócios.

Destino

Faça considerações sobre políticas e programas que envolvem a proteção das áreas de Destino e estabeleça ferramentas relevantes de controle e gerenciamento derivadas de estudos sobre quaisquer impactos que envolvam a capacidade do visitante e o engajamento no gerenciamento relacionado ao bioma e à biodiversidade do ambiente natural. Utilize políticas públicas para estimular medidas para minimizar o consumo de água e energia, reduzir a geração de resíduos sólidos, tratar efluentes e conservar o ambiente natural onde eles realizam suas atividades.

4.      Considerar o patrimônio cultural e valores locais Empresa

Apoie e divulgue iniciativas para o conhecimento, a valorização, a preservação, o respeito e a promoção da cultura local.

Destino

Considere uma política e um sistema para avaliar, reabilitar e conservar os locais naturais e culturais, incluindo patrimônio construído (histórico e arqueológico) e as visitas rurais e urbanas.

5.      Estimular o desenvolvimento social e econômico dos destinos turísticos Empresa

Empregue, na maior extensão viável, trabalhadores (empregados, subcontratados ou autônomos) das comunidades locais ou regionais. Comprometa-se com o aproveitamento de pessoas e da produção local, incentivando a qualidade e sustentabilidade.

Apoie a capacite pessoas das comunidades locais para a prestação de serviços e fornecimento de insumos ou atividades complementares às da organização.

Privilegie a aquisição de produtos locais e estimule os turistas a consumi-los.

Destino

Incentive as empresas locais a proporcionar emprego para a população residente no destino, oportunidades de formação profissional, segurança no trabalho e salário justos para todos.

Apoie empresas locais de porte pequeno e médio, ajude na promoção e desenvolvimento de produtos locais sustentáveis e comércio equitativo, baseados na cultura da região.

Monitore a contribuição econômica direta e indireta do turismo para a economia do destino e relate para a população.

6.      Garantir a qualidade dos produtos, processos e atitudes Empresa

Estabeleça e mantenha procedimento para identificar as expectativas dos clientes em relação aos produtos e serviços oferecidos, e dar resposta consistente às reclamações e sugestões recebidas.

Destino

Monitore, previna e denuncie publicamente o crime, segurança e riscos para a saúde.

Monitore e reporte publicamente a satisfação do visitante e, se necessário, tome medidas para melhorar a satisfação do mesmo.

7.      Estimular a segurança nos destinos Empresa

Forneça produtos e serviços seguros, com foco na gestão dos riscos associados as atividades realizadas pelos turistas.

Estabeleça planos de emergência quando pertinente para atuar em situações indesejadas que afetem a segurança do turista.

Destino

Identifique os riscos e tome medidas para manter os ambientes seguros e adequados para o desenvolvimento do turismo.

Apoie e dê assistência ao turista em caso de situações indesejadas que afetem a sua segurança.

8.      Respeito à legislação

 

Empresa

Atenda e respeite a legislação vigente em seu Município, Estado e País, em particular com aquela relacionada com os impactos gerados pelo seu negócio. Planeje e implemente medidas para prevenir os impactos negativos das suas atividades na cultura local.

Destino

Considere a adoção de legislação que estimule o desenvolvimento sustentável do turismo, buscando minimizar os impactos negativos do turismo e potencializar os impactos positivos.

How to practice the eight principles of sustainable tourism?

Considering the principles of sustainable tourism how companies and destinations should contribute with them? See it:

  1. Manage sustainable tourism effectively

Company

Make sure that sustainability is an intrinsic part of your strategy. Decisions should be based on this perspective, and the impacts from these decisions need to be addressed.

Destination

Create an organized group, committee, or board that is tasked with having the private and public sector participate in working on ideas about sustainable tourism. This group has to be suitable to the size and scale of the destination, and include defined responsibilities, oversight and implementation abilities for managing local environmental, economic, social and cultural issues.

2. Guarantee the rights of local populations

Company

The rights of the local community, especially traditional populations, need to be respected within the organization’s operations and practices

Destination

Ongoing programs need to be offered to communities involved in tourism so that they can improve their understanding of the opportunities and challenges involved in this activity, along with the importance of their sustainability.

3. Conserve the natural environment and its biodiversity

Company

Set the visitor capacity and adopt activities that have a minimum environmental impact, preserving the natural areas and protecting the flora and fauna while conducting their businesses.

Destination

Make considerations for policies and programs involving the protection of Destination areas and establish relevant control and management tools that are derived from studies on any impacts involving visitor capacity and engagement in management related to the biome and biodiversity of the natural environment. Use public policies to stimulate measures for minimizing water and energy consumption, reducing solid waste generation, treating effluents and conserving the natural environment where they conduct their activities.

4. Consider the cultural heritage and local values

Company

Support and communicate initiatives on understanding, enhancing, preserving, respect for, and promotion of, local cultures.

Destination

Work on a policy and system for assessing, rehabilitating and conserving natural and cultural sites, including constructed heritage (historical and archaeological) and rural and urban visits.

5.  Stimulate the social and economic development of tourist destinations

Company

To the highest extent practicable, employ workers (employees, subcontractors or freelancers) from local or regional communities. Commit to benefiting from people and local production, encouraging quality and sustainability. Support and train people from local communities to offer their services and provide materials to the organization. Encourage the procurement of local products and encourage tourists to consume them.

Destination

Incentivize local businesses to provide employment for the local population, including vocational training opportunities, job security and fair wages for all. Lend support to small and medium-sized local businesses, help promote and develop sustainable local products and fair trade based on the culture of the region. Monitor the direct and indirect economic contribution that tourism has on the economy of the destination and report it to the population.

6. Guarantee the quality of the products, processes and attitudes

Company

Define and maintain a procedure to identify tourists’ expectations for the products and services offered and include a method for responding to complaints and suggestions received on a consistent basis.

Destination

Monitor, avert and publicly report any crime, safety and health risks. Monitor and report on visitor satisfaction and, if necessary, take steps to improve it

7. Stimulate the safety and security destinations

Company

Offer safe products and services, with a focus on managing the risks associated with activities engaged in by tourists. Establish emergency plans, whenever pertinent, in order to respond to unwanted circumstances that may affect the safety of tourists.

Destination

Recognize risks and adopt measures to maintain safe and secure environments for promoting tourism. Support and provide assistance to tourists in the event of unfortunate situations that could affect their safety.

8. Take legal compliance into consideration

Company

Comply with and respect the applicable laws related to the impacts generated by your business. Plan and implement measures to prevent any detrimental impacts on the local culture from your activities.

Destination

Consider adopting legal provisions that encourage sustainable tourism development, seeking to minimize its negative impacts and leverage the positive impacts.